Thinkpadキーボードの件で、早速スマートセンターに電話してみました。
結果としては昨日のメールでの回答とちょっと変わって、交換修理で対応してくれると言う事になりました。
良品の在庫があればすぐに送ってくれて、その箱に故障品を入れて送り返せば良いらしい。
修理って言われていたので、一度手元から無くなるのかと思ってたけれど、交換ってのは助かるわ。
ちなみに国内倉庫から発送してくるみたい。
また香港から発送だと1週間ぐらいかかるかな?と思ったので、「何処から発送?」って確認しちゃいましたw